Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site boutique.maximinusetcie.fr, exploité par la société Maximinus & Cie, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 39 rue du Tilleul, 90150 Fontaine, immatriculée au RCS de Belfort sous le numéro 988 431 664.
Les présentes conditions régissent exclusivement les ventes conclues avec des consommateurs situés en France métropolitaine, via le site boutique.maximinusetcie.fr
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
Les produits proposés sont des produits alimentaires et accessoires pour animaux : foin, granulés, friandises, litières, jouets, râteliers, etc. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté avec une description aussi précise que possible.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC)
Les frais de livraison, s’il y a lieu, sont précisés lors du passage de commande. Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV
Le contrat est conclu dès validation du paiement en ligne. Un e-mail de confirmation est ensuite adressé au client.
Les paiements s’effectuent exclusivement en ligne via la plateforme Shopify, par :
Virement bancaire (cas exceptionnel)
Aucun paiement en espèces ou par chèque n’est accepté. Les paiements sont sécurisés et traités par Shopify Payments.
Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition
Les produits en stock sont expédiés sous 7 jours.
Pour la première souscription d'abonnement, la commande est expédiée avec le délai de livraison habituel et les prochains envois se font ensuite aux alentours de cette même date chaque mois.
Le client reçoit un numéro de suivi 24h après la commande.
Les abonnements sont à reconduction automatique mensuelle, sans engagement de durée. Le prélèvement mensuel s’effectue à la date d’abonnement (sauf cas exceptionnel).
Les modalités complètes de gestion et d’annulation sont précisées dans la Politique d’abonnement et la Politique de résiliation, consultable directement sur les pages produits concernées.
Les modalités de retour et de rétractation sont définies dans la Politique de retour et de remboursement, disponible sur le site. Les conditions spécifiques à l’Union européenne et les délais de remboursement y sont également précisés.
Le client peut créer un compte personnel pour suivre ses commandes, accéder à l’historique et gérer ses abonnements.
Les produits demeurent la propriété de Maximinus & Cie jusqu’à leur paiement intégral.
Maximinus & Cie ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à un cas de force majeure. L’entreprise ne pourra être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits par le client.
L’utilisation du site relève de la seule responsabilité de l’utilisateur.
Tous les contenus (textes, images, graphismes, logo) présents sur le site boutique.maximinusetcie.fr sont la propriété exclusive de Maximinus & Cie.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
Les produits achetés sur le site sont destinés à un usage personnel. Toute revente non autorisée est strictement interdite.
En cas de litige, le client peut adresser une réclamation à l’adresse : boutique@maximinusetcie.fr
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. À défaut d’accord amiable, le tribunal de commerce de Belfort sera compétent.